Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Bine ai venit la NextGen UGC („NextGen UGC”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”). Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru web, a aplicației mobile și a serviciilor noastre (colectiv, „Serviciile”), accepți să respecți acești Termeni și Condiții („Termenii”). Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu trebuie să accesezi sau să utilizezi Serviciile. Acești Termeni constituie un acord legal obligatoriu între tine și NextGen UGC.

Dacă utilizezi Serviciile în numele unei companii sau al altei entități juridice, declari că ai autoritatea de a obliga acea entitate să respecte acești Termeni.

2. Eligibilitate și Cerințe de Vârstă

• Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a utiliza Serviciile
• Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un profil de creator, a câștiga bani sau a încheia orice acord de colaborare sau plată
• Persoanele minore pot naviga pe Servicii doar cu implicarea unui părinte sau tutore legal
• Prin înregistrare, declari și garantezi că toate informațiile furnizate sunt corecte, complete și actuale
• Nu îți este interzis prin lege să beneficiezi de Servicii

3. Structura Comisionului

NextGen UGC percepe un comision de 25% din toate plățile procesate prin platforma noastră. Acest comision acoperă:

• Întreținerea și găzduirea platformei
• Procesarea plăților și securitatea
• Suportul pentru creatori și soluționarea disputelor
• Moderarea conținutului și conformitatea

Comisionul de 25% este dedus din plata totală a proiectului înainte de eliberarea fondurilor către creator. Brandurile sunt responsabile pentru suma totală anunțată; creatorii primesc 75% din suma convenită.

4. Relația de Colaborator Independent

Creatorii sunt colaboratori independenți, nu angajați, agenți sau reprezentanți ai NextGen UGC. În mod specific:

• Nimic din acești Termeni nu creează o relație de muncă, parteneriat sau asociere în participațiune
• Creatorii sunt singurii responsabili pentru toate taxele și impozitele datorate pe veniturile lor
• NextGen UGC nu reține impozite, nu oferă beneficii și nu asigură protecție socială
• Creatorii nu au dreptul la beneficii precum asigurare de sănătate, pensie sau concediu plătit
• Creatorii au libertatea de a accepta sau refuza orice proiect și de a-și stabili propria disponibilitate

5. Divulgarea Conținutului Sponsorizat

Toți creatorii trebuie să respecte legislația privind publicitatea și practicile comerciale (inclusiv normele UE privind practicile comerciale neloiale).

• Creatorii trebuie să indice clar și vizibil atunci când conținutul este sponsorizat, plătit sau include produse primite gratuit
• Marcaje acceptate: #ad, #reclama, #sponsorizat, #colaborareplatita, plasate la începutul descrierii sau vizibil în videoclip
• Divulgarea trebuie să fie vizibilă fără a fi nevoie de extinderea textului
• Creatorii sunt responsabili să respecte regulile specifice fiecărei platforme (TikTok, Instagram, YouTube etc.)
• NextGen UGC poate elimina conținutul neconform și poate suspenda conturile în caz de încălcări repetate

6. Politica de Soluționare a Disputelor

• Disputele trebuie ridicate în termen de 14 zile de la finalizarea proiectului
• Ambele părți vor avea ocazia să își prezinte punctul de vedere
• Echipa noastră va analiza dovezile și va lua o decizie
• Rambursările sau ajustările vor fi procesate în 5 zile lucrătoare
• Disputele repetate pot duce la suspendarea contului

7. Drepturi de Autor

NextGen UGC respectă drepturile de proprietate intelectuală. Dacă consideri că materialul tău protejat de drepturi de autor a fost utilizat în mod neautorizat pe platforma noastră, trimite-ne o notificare care să includă identificarea operei, localizarea materialului presupus a încălca drepturile, datele tale de contact și o declarație că informațiile sunt corecte. Utilizatorii care încalcă repetat drepturile de autor își vor pierde contul.

8. Conținut Generat de Utilizatori

NextGen UGC este o platformă interactivă care permite utilizatorilor să publice, să încarce și să distribuie conținut. Utilizatorii sunt singurii responsabili pentru conținutul pe care îl creează și publică. NextGen UGC își rezervă dreptul de a modera, elimina sau restricționa accesul la orice conținut care încalcă acești Termeni sau legislația aplicabilă.

9. Utilizarea Datelor și Confidențialitate

Prin înregistrarea pe NextGen UGC, accepți că:

• Putem utiliza videoclipurile încărcate și detaliile profilului tău în scopuri de marketing și promovare pe site-ul și canalele noastre sociale
• Imaginea de profil, biografia și nișele tale pot fi afișate în galeriile de creatori
• Conținutul tău video poate fi prezentat ca exemplu al calității platformei
• Îți păstrezi proprietatea asupra conținutului, dar ne acorzi o licență pentru promovarea platformei

Respectăm GDPR și legislația română aplicabilă privind protecția datelor. Nu vindem niciodată datele tale personale către terți. Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate.

10. Responsabilitățile Utilizatorului

• Te angajezi să furnizezi informații corecte și veridice în orice moment
• Creatorii trebuie să livreze lucrarea convenită în termenul stabilit
• Brandurile trebuie să ofere briefuri clare și să plătească conform promisiunii
• Tot conținutul trebuie să respecte legislația aplicabilă
• Nu ai voie să publici conținut ilegal, defăimător, care încalcă drepturi, hărțuitor sau ofensator
• Nu ai voie să te dai drept altă persoană sau entitate
• Nu ai voie să eviți sistemul de plată al platformei prin tranzacții în afara acesteia
• Ești responsabil pentru taxele datorate pe veniturile obținute prin platformă
• Nu ai voie să folosești sisteme automatizate (boți, scrapere) pentru a accesa sau colecta date

11. Drepturi asupra Conținutului și Licențiere

Conținutul Creatorului: Creatorii păstrează toate drepturile de proprietate asupra conținutului original. Prin încărcarea conținutului, creatorii acordă NextGen UGC o licență mondială, neexclusivă, gratuită și sublicențiabilă de a utiliza, afișa, reproduce, modifica și distribui conținutul în scopul operării, promovării și îmbunătățirii platformei.

Conținutul Comandat: Brandurile primesc o licență de utilizare a conținutului comandat pentru platforma și durata convenite în termenii proiectului. Utilizarea neautorizată dincolo de scopul convenit este interzisă și poate duce la acțiuni legale.

12. Limitarea Răspunderii

• Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel
• NextGen UGC nu garantează că Serviciile vor fi neîntrerupte, fără erori sau complet sigure
• NextGen UGC nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit sau de date
• Răspunderea totală a NextGen UGC nu va depăși sumele plătite de tine în ultimele 12 luni sau echivalentul a 100 EUR, oricare este mai mare
• Aceste limitări se aplică în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă

13. Suspendarea și Încetarea Contului

NextGen UGC își rezervă dreptul de a suspenda, restricționa sau închide conturile care:

• Încalcă acești Termeni sau regulile platformei
• Sunt implicate în fraudă, denaturare sau practici înșelătoare
• Manifestă un comportament abuziv față de alți utilizatori
• Nu respectă cerințele de divulgare a conținutului sponsorizat
• Publică conținut ilegal, interzis sau care încalcă drepturi
• Încearcă să evite comisioanele platformei prin tranzacții externe

14. Termeni de Plată

• Toate plățile sunt procesate prin procesatorul nostru securizat (Stripe)
• Plățile către creatori sunt eliberate după finalizarea proiectului și aprobarea clientului
• NextGen UGC percepe un comision de 25% din toate tranzacțiile
• Cererile de rambursare trebuie transmise în termen de 14 zile de la finalizarea proiectului
• Contestațiile de plată sunt supuse analizei și pot duce la suspendarea contului
• Creatorii sunt responsabili pentru furnizarea datelor de plată corecte și pentru declararea veniturilor

15. Dispoziții Generale

16. Contact

Dacă ai întrebări despre acești Termeni, contactează-ne:

• Email: support@nextgenugc.com
• WhatsApp: +357 975 128 32
• Prin widgetul de suport din aplicație